让机器人成为
政务大厅的智能服务员
智能咨询 · 位置指引 · 业务办理 · 降本增效 · 提升服务质量
小汇智能政务机器人 | 让政务服务更有温度
方案优势
四大核心价值 · 重塑政务服务体验
降本增效
通过标准化知识库储备，降低人力成本损耗，提高办事效率
提高服务质量
无差别服务、不受情感约束，针对重复问题提高服务质量
宣传引导
实时展示办事流程，提醒注意事项，提高政务公开程度
标准解答
百问不烦，提供标准化热情服务，提升群众满意度
智大屏 · 硬件参数
AI服务机器人 | 政务定制版
外观配色定制
根据企业/政务主题色进行颜色定制，打造专属形象
* 支持任意颜色定制，匹配您的品牌形象
核心功能
六大能力 · 全方位智慧政务
主动迎宾欢迎
人脸识别和语音识别，主动打招呼。支持VIP人员识别，提供定制化问候
业务咨询
语音交互问答，自动调取知识库答案，屏幕显示+语音播报，引导业务办理
位置指引
无轨导航和自主避障，语音指令引领市民前往目标窗口或区域
排队取号
与排队取号系统对接，刷身份证打印排队小票（定制功能）
巡逻宣传
按设定路线巡游，播放政策宣传信息，招揽市民使用机器人
数据统计
记录交互数据，常问问题分析，知识库持续优化
选配功能
按需定制 · 灵活扩展
巡逻宣传
按设定路线巡游，播放政策宣传信息，无人交互时继续巡逻
排队取号
与排队取号系统对接，刷身份证打印排队小票
微信小程序
远程预约、信息查询、业务办理引导
音视频通话
远程协助、专家咨询、视频通话
问卷调查
满意度调查、服务评价、意见收集
物联中控
与大厅设备联动，打造智慧政务环境
专业交付服务能力
国内一流人工智能交付团队 · 一对一服务
👥 专业交付团队
项目经理
项目总负责人
解决方案专家
制定最优方案
培训讲师
授人以渔式培训
交付经理
严格按标准交付
售后服务
专业跟进闭环
🔧 完善的售后服务体系
成功案例
全国政务大厅信赖之选
昆明市政务服务中心
负责基本业务办理、服务引导等工作，实现服务效率、服务质量双提升。
兰州社保局
人工智能+社保局建设创新应用，节省人力成本，提升讲解效率和政务形象。
三门峡市公共资源交易中心
给来参观的领导进行引领讲解，业务咨询回答交流，智慧化建设重要一笔。
兰考县行政服务中心
打造“机器人+大数据+人工智能+政务”一站式智慧政务服务新样本。
开启智慧政务新时代
让智能机器人为您提升群众满意度，打造智慧政务新标杆
* 提供免费方案评估 · 支持实地考察 · 7×24小时售后保障